werkcultuur
leiderschap, werkcultuur
Drie manieren om psychologische veiligheid in de zorg te creëren
Hoe kunnen leiders – met of zonder formele autoriteit – psychologische veiligheid creëren? Harvardprofessor Amy Edmondson geeft antwoord op de vraag.
communicatie, werkcultuur
De kracht van het hart in zorgverandering
Wat hebben OMA, NIVEA, LSD en ANNA te maken met veranderingen in de zorg? Claudia van der Smaal stelt dat het tijd is om hard en hart weer in balans te brengen en biedt handvatten om het hart in je organisatie te voeden.