VACATURE // Home Instead Haaglanden Zuid en Oost is op zoek naar een ondernemend coördinerend wijkverpleegkundige/casemanager voor de functie van klantcoördinator Zorg voor 32-36 uur.
FUNCTIE
De klant coördinator is primair verantwoordelijk voor het gehele dienstverleningstraject rondom klanten – veelal kwetsbare senioren. Onder meer intakegesprek, matching tussen klant en juiste team samenstelling van de beschikbare medewerkers, klantdossier via NEDEP-Ons en kwaliteitsbezoeken. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, familie, mantelzorgers en onze CAREGivers, betreffende inhoudelijke ondersteuning, begeleiding en zorgvragen. Je bent ook voor verwijzers, zorginstellingen en andere zorg en welzijn professionals het aanspreekpunt betreffende jouw klanten. Daarnaast help je een nieuw zorgbedrijf te groeien. Je werk vindt plaats in Zoetermeer, Voorburg, Pijnacker en omgeving.
WAT BIEDT HOME INSTEAD JE?
Dit groeiende zorgbedrijf biedt dienstverlening aan senioren en is gericht op zo lang mogelijk vitaal, veilig en zo onafhankelijk mogelijk thuis wonen.
- uitdagende baan als klant coördinator in een groeiende organisatie
- nauwe samenwerking en betrokkenheid met collega’s, klein team, iedereen kent iedereen
- veel ruimte voor eigen initiatief en om mee te denken met (de groei en ontwikkeling van) het bedrijf
- salaris conform VVT cao FWG
JOUW PROFIEL
Jij bent een verpleegkundige die kwaliteit van welzijn en zorg en tevreden klanten en medewerkers belangrijk vindt en hebt gevoel voor marketing en PR. Je hebt HBO-V en weet hoe je een netwerk moet opbouwen. Daarnaast heb je relevante ervaring en kennis van wetten en regels.
- afgeronde HBO-V opleiding
- flexibel, ondernemend en pro-actief
- communicatief en sociaal vaardig
- hands-on mentaliteit (zorgbedrijf in ontwikkeling)
- organisatievermogen, accuratesse, prioriteitstelling en stressbestendig
- relevante werkervaring met de doelgroep senioren
- relevante kennis m.b.t. het verpleegkundig-medisch domein
- kennis (of aantoonbaar de bereidheid dit eigen te maken) m.b.t. indicatiestelling,
- wet- en regelgeving en financieringsstromen WMO, ZVW en WLZ en PGB
- ervaring in het opbouwen van een netwerk
MEER WETEN
Herken jij je in bovenstaande? Dan is Home Instead op zoek naar jou! Voor meer informatie kun je bellen of mailen met Elles Goedhart: 085 8768794. Stuur je sollicitatie per e-mail naar [email protected].
