Wie zorgt er straks? Dat is ‘deep down’ de vraag die onder dit trendrapport ligt. De zorg is haar essentie opnieuw aan het definiëren. Gravend onder regels, richtlijnen, kwaliteitseisen en verantwoordingen, is de zorg op zoek naar de bedoeling.
Waarom organiseren we zorg? Voor wie ook alweer? En hoe denken we – gewoon met ons gezonde verstand, van mens tot mens – dat dat het beste kan? Dat is wat er naar voren kwam in deze ronde van het trendonderzoek: de zorg ontregelt.
In extremo zien we dat terug in de formatie van zeer tijdelijke teams rondom een specifieke cliëntbehoefte. Maar we zien het ook in een nieuwe benaming als ‘medewerker van het gewone leven’. En met het ontregelen ontstaan nieuwe kansen, die misschien wel richtinggevend zullen blijken voor de organisatie van de zorg van straks.
Zo zien we de opkomst van bedrijven die gezelschap aanbieden tegen betaling. Maar ook de snel voortschrijdende technologie ontregelt de zorg: wat als de computer slimmer is dan de arts? Wie zorgt er dan eigenlijk?
