Hoe kan je familieparticipatie verbeteren? Kan je tot goede afspraken komen met de familie en soepel omgaan met conflicten en onenigheden? En kent je jouw juridische rechten en plichten? Familie en naasten zijn onlosmakelijk verbonden met goede zorg voor ouderen. Familieparticipatie draagt bij aan de kwaliteit van leven van cliënten. Conflicten met de familie gaan echter ten koste van werkplezier en de kwaliteit van zorg. Daarom is goede samenwerking essentieel.

Leer hoe je positief kunt samenwerken en communiceren met de familie!  

Vanwege de grote belangstelling wordt het congres ‘Familieparticipatie in de ouderenzorg’ herhaald met een geactualiseerd programma. Onder meer de volgende onderdelen komen aan bod:

• Hoe faciliteer je de cliënt als ‘regievoerder van mantelzorg’?
• Werken in de driehoek – hoe zorg je voor een goede balans?
• Hoe ga je om met conflicten met de familie?
• Waar de juridische aansprakelijkheid van de familie eindigt en die van jou als zorgverlener begint.