Veranderen gaat niet vanzelf. Het vastlopen van veranderingen wordt dikwijls toegeschreven aan de cultuur, de structuur, de mensen en de machtsverhoudingen binnen de organisatie. Opmerkelijk is dat deze verklaringen de aanpak van de verandering buiten beschouwing laten. De oorzaak van het moeizaam veranderen zou ook kunnen worden gezocht in het handelen van de leiders en […]